Rumus H2H yang kedua yang bikin kita dan BRAND kita benar-benar bisa dirasakan sebagai manusia oleh audiens adalah ‘EMPATHIC LISTENING’. Jangan bilang aahh cuma mendengarkan.. semua […]
Dunia penuh dengan kemungkinan Saya melihat peluang ketika orang lain melihat ketidakmungkinan Saya berpikir dalam lingkup yang lebih luas dan menata kembali sudut pandang saya. Saya […]
Mana yang lebih penting CUSTOMER FIRST atau PEOPLE FIRST? Percayalah.. menjawab pertanyaan ini jauh lebih mudah dibandingkan dengan menjawab pertanyaan, duluan mana ‘ayam atau telur’ he […]
Ini aneh tapi nyata.. Makin hari jaman makin canggih, makin digital, namun sebaliknya ada hal yang sebenarnya makin kembali ke format alamiah.. back to nature. Iya… […]
Ini judul tulisan yang paling tragis banget ya.. tapi gak apa2.. siapa sih memang yang mau digituin..hhehehe Pernah gak kita mupeng sama kompetitor kita yang jualannya […]
Seorang sales pemula yang baru melakukan sekali dua kali penawaran dan ditolak akan gampang baper. Dunia seolah runtuh. Ia merasa ini adalah akhir dari segalanya. Semua […]
Dalam jurus Marketing ada sebuah strategi untuk menarik perhatian agar audiens mau melihat dan mengingatnya terus menerus. Namanya adalah “Element of Suprise”. Surprise atau kejutan adalah […]
Ada sifat alami manusia yang bener-bener harus ditakar dalam kadar yang pas, atau kita sendiri akan kerepotan karenanya. Sifat ini namanya OPTIMISM BIAS. Sifat yang menjangkiti […]
Saya punya pertanyaan sederhana utk sahabat2ku semua. Apa yang mesti kita lakukan jika dalam perjalanan kita belajar mengharuskan kita belajar lagi pada murid kita, pada junior […]
