Sambil kilas balik ke masa lalu kita, coba sejenak kita pikirkan. Ketika kita masih SD kita belajar giat dan bersungguh-sungguh agar setelah 6 tahun, kita bisa […]
Cerita ini adalah kisah nyata yang lucu dan unik namun sarat pesan dan pelajaran. Terutama buat kita yang ingin terus berbenah mewujudkan level ‘Unbelievable Service’. Tidak […]
Ada pepatah bijak yang bilang, jika Anda ingin menjadi Luar Biasa dengan ide-ide dan insights yang cemerlang, banyak-banyaklah membaca. Namun membaca saja tidaklah pernah cukup. Bobot […]
“Kemampuan berkomunikasi secara asertif akan menjadi nilai tambah apapun profesi kita, berani untuk menyatakan apa keinginan dan harapan kita, berani berbeda pendapat. Yang utama semua dibungkus […]
Dalam proses mencapai Prestasi yang sudah kita tetapkan, tentu saja ada tantangan yang kita hadapi. Pastikan kita tetap mampu menjaga level Antusiasme kita dgn cara : […]
Selalu ada peluang utk kita tidak mencapai keinginan kita, bersyukur menjadikan kita tetap semangat atas apapun yang terjadi. Suatu pencapaian yang menurut kita biasa, bisa jadi […]
