Honesty is a VERY EXPENSIVE gift.. So don’t EXPECT it from cheap people. – Warren Buffet Tidak semua orang berharap berani jujur, bahkan terhadap diri mereka […]
Nah loh, gimana mau meyakinkan calon komsumen sementara kita sendiri aja masih ragu – ragu dengan manfaat produk yang kita jual. Tidak ada perasaan bangga dengan […]
Percaya atau tidak Gerald Zaltman, Professor dari Harvard Business School membeberkan risetnya yang bikin seluruh dunia bengong. Beliau bilang bahwa 90% keputusan pembelian didorong oleh pikiran […]
Rumus H2H yang kedua yang bikin kita dan BRAND kita benar-benar bisa dirasakan sebagai manusia oleh audiens adalah ‘EMPATHIC LISTENING’. Jangan bilang aahh cuma mendengarkan.. semua […]
Dunia penuh dengan kemungkinan Saya melihat peluang ketika orang lain melihat ketidakmungkinan Saya berpikir dalam lingkup yang lebih luas dan menata kembali sudut pandang saya. Saya […]
Mana yang lebih penting CUSTOMER FIRST atau PEOPLE FIRST? Percayalah.. menjawab pertanyaan ini jauh lebih mudah dibandingkan dengan menjawab pertanyaan, duluan mana ‘ayam atau telur’ he […]
Ini aneh tapi nyata.. Makin hari jaman makin canggih, makin digital, namun sebaliknya ada hal yang sebenarnya makin kembali ke format alamiah.. back to nature. Iya… […]
Ini judul tulisan yang paling tragis banget ya.. tapi gak apa2.. siapa sih memang yang mau digituin..hhehehe Pernah gak kita mupeng sama kompetitor kita yang jualannya […]